Mantenimiento correctivo de software

Este se origina cuando la parte lógica de la computadora presenta una falla que le impide al usuario seguir trabajando. Este tipo es más común que el mantenimiento correctivo del hardware principalmente al momento de estar navegando en tu computadora puede ingresar diversos virus, y al no contar con un antivirus le impiden al usuario la buena comunicación con la computadora.
Algunos de estos virus son:

· ADWARE: durante su funcionamiento despliega publicidad de distintos artículos o servicios. Es el más común de todos.

· JOKE: realizan falsos mensajes que avisan de acciones destructivas en el ordenador, des configurando la pantalla, el mouse, etc...
· DIALER
· SPYWARE: Recopilan información sobre una persona sin su consentimiento.
· GUSANO: no altera los archivos sino que vive en la memoria y se duplica a si mismo
· TROYANO: programa capas de alojarse en computadoras y permitir el acceso a usuarios externos.
· HOAX

Cuando presentes fallos la recomendación que se da es identificar el último programa instalado (antes de este el computador no presentaba fallo) e desinstalarlo y reinstalarlo de nuevo. En el caso de que siga fallando el computador pararías a instalar el sistema operativo.

Cuando el sistema operativo sigue sin trabajar correctamente, la medida mas extrema es formatear la maquina. Antes de realizarlo hay que hacer un respaldo de la información contenida en la computadora y contar con el disco de instalación del sistema operativo.

En conclusión el mantenimiento correctivo de hardware se realiza cuando la computadora presenta fallas en el sistema operativo o en alguno de sus programas instalados, lo que le impide al usuario seguir trabajando, los principales causantes de esto son los virus y la medida extrema de solucionarlo es formatear la maquina.

Mantenimiento Correctivo de Hardware

Este mantenimiento es el que se realiza cuando un elemento de la computadora presenta algún fallo y se pasa a repararlo o remplazarlo. Y algunas de sus causas son: el derrame de un líquido en el dispositivo, fallas de fabrica, Mal trato, por el paso del tiempo, etc.
A diferencia del mantenimiento preventivo, el correctivo no se realiza periódicamente, sino se efectúa cuando se presenta la falla. Existen dos tipos mantenimientos colectivos:

1. Planificado: Es cuando el elemento presenta la falla pero te permite seguir trabajando con él en un lapso corto, hasta que tengas lo necesario para arreglarlo o cambiarlo.
2. No Planificado: Es cuando solucionas las fallas que se presentan espontáneamente en los dispositivos, porque te impide seguir trabajando

Las fallas más comunes en el hardware son:
· En los discos duros por golpes o envejecimiento.
· Las fuentes de poder por mal funcionamiento del ventilador se pueden sobrecalentar
· En todas las tarjetas (Madre, Red, Video, Sonido, etc.) por acumulación de polvo o al calentarse.
· En el monitor por exceso de polvo, derrame de un liquido o golpes que presente.
· En los mouse mecánicos por acumulación de polvo o mal trato.
· En los teclados por polvo o residuos de comida.

Las medidas de seguridad son parecidas a las del mantenimiento preventivo: desconectar el computador, quitarse la estática del cuerpo, tener cerca y en orden la herramienta adecuada, tener conocimiento del dispositivo con el que se va a trabajar.
Para realizar el mantenimiento correctivo en hardware, primero se identifica la falla y ya localizada se pasa a desmantelar el equipo si esta por dentro del gabinete y si no se localiza la entrada del que proviene. Cuando se tenga el dispositivo se procede a repararlo si es el caso o a remplazarlo. Al momento de instalarlo se recomienda seguir las instruciones del fabricante del elemento.
Este mantenimiento en promedio se tarda en realizarse de 2 a 4 horas, pero este lapso puede variar dependiendo del conocimiento y la experiencia que se tenga.

Mantenimiento Preventivo del Software

Es toda tarea que realiza el equipo sin la necesidad de reparar algo. Estas actividades se realizan periódicamente, es decir que la computadora está constantemente siendo checada para evitar averíos y alargar su vida útil. Esto no quiere decir que mientras realices estas revisiones constantemente tu equipo siempre estará bien. Aunque se realice el mantenimiento preventivo va a llegar un momento que el equipo se va a averiar.
Algunas actividades que se recomiendan hacer para realizar el mantenimiento preventivo en software son:

°ACTUALIZACIÓN MENSUAL DE ANTIVIRUS.
°DEFRAGMENTACIÓN DE LOS DISCOS DUROS.
°CHEQUEO DE SUPERFICIE Y CORRECCIÓN DE ERRORES DE LOS DISCOS DUROS.
°OPTIMIZACIÓN DEL REGISTRO DE WINDOWS.
°CHEQUEO MENSUAL DE LA CONFIGURACIÓN TANTO DE CACHÉ COMO DE DISPOSITIVOS.
°ELIMINAR ARCHIVOS OBSOLETOS
°OBTIMIZAR EXPLORADOR DE INTERNET
°CONFIGURAR CONTRASEÑAS NUEVAS
°ELIMINAR ARCHIVOS TEMPORALES
°HACER COPIAAS DE SEGURIDAD

Al no realizarlos influyan en el desempeño fiable del computador y el sistema en pocas palabras afectan en la integridad de la información almacenada y lo más común en la velocidad, por mencionar algunos.

Mantenimiento Preventivo

Es una revisión periódica tanto de hardware como de software que se realiza para prevenir fallos y extender la vida útil del equipo. En hardware este mantenimiento se realiza en los dispositivos de entrada y salida.

DISPOSITIVOS DE ENTRADA: permiten introducir datos a la computadora, y esta los manda al procesador en forma de códigos.
DISPOSITIVOS DE SALIDA: Estos transforman el código del procesador e información que el usuario pueda interpretar.

TIEMPOS EN LOS QUE SE REALIZAN LOS MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS
En Hardware depende de las condiciones ambientales y de ubicación en las que se encuentre el equipo. El mantenimiento recomendable seria cada 3 o 4 meses.
En software se divide en diferentes tareas:
Semanalmente
Mensualmente
Por temporada

NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE PARA EL MANTENMMIITO DEL HARDWARE
Son todas las medidas de limpieza y revisión que se le realizan a la computadora. Es importante utilizar guantes, bata, pulsera antiestática y tapabocas al momento de empezar a realizar la actividad.
Es necesario desconectar cableado y dispositivos, tener claro las herramientas a utilizar como atornilladores, brochas, lubricante y alcohol.

Por ultimo deben de tenerse algunos cuidados al momento de realizar este mantenimiento ya que se puede dañar el equipo permanentemente